Árufuvarozás
A MÁV ZRt, a Rail Cargo Hungaria Zrt., a GYSEV és a többi vasúttársaság, valamint a közúti és folyami fuvarozó társaságok működése számára meghatározó az alapfolyamatot kiszolgáló informatika komplex kezelése. A szállítási folyamat átöleli a szállítmányozói igények kielégítésére irányuló kereskedelmi, árukezelési, szállítási és el- és leszámolási folyamatokat egyaránt. Ennek megfelelően a teljes folyamat lekövetése is több informatikai rendszer egymásra épülő megoldásaiból áll.
A folyamat elején a kereskedelmi tevékenység ajánlat, szerződés és megrendelés kezelési elemei állnak. A megrendelt fuvarokhoz biztosítani kell az árukezelés és szállítás feltételeit és koordinált lebonyolítását. Magyarországon kiemelten érdekes, nemzetgazdasági szempontból is meghatározó terület a Záhonyi Átrakókörzet informatikai rendszere, amely nélkül a széles és normál vágányú vasúti technológia közti átmenet működésképtelen lenne, vagyis a Kelet-Nyugati kereskedelmi tevékenység komoly fennakadásokat szenvedne.
A liberalizációs előírások következtében végbemenő MÁV átszervezés eredményeként jelentős változások álltak be a vasúti informatika terén is. Egyrészt megváltoztak a nemzetközi előírások és a kereskedelmi modell, aminek célja a közúti fuvarozással való versenyképesség fokozása, s ami rákényszeríti a cégeket egy ügyfélközpontú kapcsolattartásra, ahol a pontos és időbeni információcsere versenyelőnyt jelent. Másrészt az eddigi MÁV Rt.-n belüli, üzletágak közti elszámolások helyett önálló jogi személyiségű cégek kell, hogy szolgáltatásigényeiket közvetítsék egymás fele, és igazolt teljesítéseket számoljanak el. Ez a változási kényszer maga után vonja a vasúti szállítási folyamat adminisztrációjának korszerűsítési kényszerét is.
A MÁV INFORMATIKA Zrt.tanácsadói és fejlesztői napi szinten követik az áruszállítás trendjeit és az ebből levezethető előírások és eljárások változását, aminek ismerete nélkülözhetetlen az áruszállítást támogató informatikai rendszerek naprakész fejlesztéséhez.
